Cambiar la contraseña: modifique sus credenciales de acceso de forma sencilla

Category: FAQ Software -

Tags: Guía Función,Información,Uso General,WriteWise Versión Español

¿Cómo cambiar la contraseña?

Cambiar la contraseña le permite modificar sus credenciales de acceso al software WriteWise de forma automática, creando una contraseña personalizada.

Video Tutorial

Guías escritas

Paso 1: Ingrese al software

Ingrese a su cuenta utilizando su usuario (correo electrónico) y su contraseña actual.

Cambiar contraseña

Paso 2: Haga clic en “Mi Cuenta”

En el Menú lateral izquierdo, haga click en “Mi Cuenta”

Cambiar contraseña

Paso 3: Ubique la opción “Seguridad”

Al ingresar a “Mi Cuenta”, baje al fondo de la página hasta la opción Seguridad.

En “Contraseña Nueva”, escriba la nueva contraseña con la que ingresará al software. Escriba nuevamente la nueva contraseña en “Confirmar Contraseña”

La nueva contraseña debe contener como mínimo ocho (8) caracteres alfanuméricos.

03. Cambias contrasena

Paso 4: Haga clic en el botón “Actualizar Contraseña”

En la parte superior de la pantalla aparecerá el mensaje “Password updated successfully” para indicarle que la contraseña ha sido actualizada correctamente.

¡Listo! Ya puede ingresar a WriteWise con su nueva contraseña de acceso.

05. Cambias contrasena
Cambiar contraseña

Preguntas habituales

Si su pregunta no encuentra respuesta en este artículo o en cualquier otro artículo de preguntas frecuentes, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@writewise.io.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

En la página de inicio del software, seleccione la opción “¿Olvidó su contraseña?” y a continuación ingrese su usuario (correo electrónico). Automáticamente, recibirá un correo de soporte WriteWise con un enlace para modificar su contraseña.

Si tiene algún inconveniente, contacte al equipo de soporte WriteWise en support@writewise.io

¿Qué hago si olvidé mis credenciales de acceso a WriteWise (correo electrónico y/o contraseña)?

Envíe un correo a support@writewise.io. explicando su caso. El equipo de soporte WriteWise gustosamente atenderá su solicitud.

¿Si tengo acceso a ambas versiones del software (inglés y español) ¿Debo usar dos contraseñas diferentes?

No. Si es usuario de ambas versiones del software, ingresará con la misma contraseña y el mismo usuario a las dos versiones.

¿Necesita más ayuda?

Contáctanos en support@writewise.io.

Author: WriteWise Support

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